Politique de confidentialité du site Web

 

La protection de la vie privée constitue une priorité essentielle pour notre boutique.

La présente politique décrit de manière transparente la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles des utilisateurs de notre site.

Les traitements de données sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu’à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

L’utilisation du site implique la prise de connaissance et l’acceptation des dispositions indiquées ci-dessous.

1. Champ d’application

La présente politique s’applique à toute personne visitant, naviguant ou effectuant un achat sur notre site.

Elle concerne :

• Les données fournies volontairement telles que le nom, l’adresse, les coordonnées et les informations nécessaires au paiement
• Les données collectées automatiquement via les cookies et technologies similaires

2. Collecte des informations et cookies

Les catégories de données susceptibles d’être collectées comprennent :

• Données d’identification : nom, adresse, e-mail
• Données liées aux commandes : informations nécessaires au paiement, adresse de livraison, historique des achats
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, données de navigation

Les cookies utilisés sur le site sont répartis dans les catégories suivantes :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies permettant l’amélioration de la navigation
• Cookies d’analyse destinés à mesurer la fréquentation du site
• Cookies destinés à adapter les contenus affichés à l’utilisateur

Conformément à l’article 82 de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, le consentement de l’utilisateur est requis pour l’utilisation de certains cookies.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment via les paramètres de son navigateur.

3. Finalités du traitement et partage des données

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Assurer la gestion et la livraison des commandes en France
• Répondre aux demandes adressées au service client
• Améliorer le fonctionnement du site
• Respecter les obligations prévues par la législation française

Les données peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

• Prestataires participant à l’exécution des services, notamment les services logistiques, les services de paiement et l’assistance client
• Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi française l’impose
• Sous-traitants agissant conformément à l’article 28 du RGPD

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.

4. Conservation des données et gestion du consentement

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée conformément à l’article 5 du RGPD.

Des mesures de sécurité sont mises en place afin de protéger les données personnelles :

• Protection des accès aux systèmes informatiques
• Limitation des accès aux seules personnes autorisées
• Surveillance et mises à jour régulières des dispositifs de sécurité

Le retrait du consentement relatif aux cookies reste possible à tout moment.

Certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées en cas de désactivation des cookies.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition
• Droit de retirer le consentement à tout moment

Toute demande peut être adressée par courrier électronique.

Une réponse est fournie dans les délais prévus à l’article 12 du RGPD.

6. Base juridique et conformité

Le traitement des données repose sur les fondements prévus à l’article 6 du RGPD :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect des obligations prévues par la législation française
• L’intérêt légitime destiné à garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site
• Le consentement explicite lorsque celui-ci est nécessaire

Notre boutique met en œuvre des mesures de sécurité destinées à assurer un traitement sécurisé des données personnelles conformément au RGPD et à la législation française.

7. Coordonnées de la boutique

E-Mail: elitecare@loftmyly.com

Téléphone: +81 (905) 046 53 59

Adresse: 2-174-5 HAMADERA SHOWA-CHO, NISHI-KU, SAKAI-SHI, OSAKA-FU 592-8345, JAPON

Heures de travail: du lundi au vendredi, de 08:10 à 16:10

Zone de livraison: France

Notre boutique applique les dispositions prévues par le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi que par la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée afin d’assurer la protection des données personnelles dans le cadre du commerce électronique.